Muchos autónomos aguantan una gestoría con la que no están contentos porque creen que cambiar es complicado o arriesgado. La realidad es que cambiar de gestoría es más sencillo de lo que parece y no tienes por qué resignarte a un mal servicio. En esta guía te explicamos cómo hacerlo paso a paso, cuándo es el mejor momento y qué documentación debes recuperar.
Cuándo plantearse cambiar de gestoría
Hay señales claras de que ha llegado el momento de cambiar:
- Tardan días en responder a tus dudas.
- Cometen errores en tus declaraciones.
- No te avisan de los plazos importantes.
- No te explican las cosas o te hacen sentir que molestas.
- Pagas de más por el servicio que recibes.
- No te asesoran proactivamente para optimizar tu fiscalidad.
Si varias de estas te suenan, cambiar de gestoría probablemente te compense. Puedes repasar qué debe ofrecerte una buena gestoría en cómo elegir una gestoría.
El mejor momento para cambiar
Puedes cambiar de gestoría en cualquier momento, pero hay épocas más cómodas que otras:
- Lo ideal: al final de un trimestre o, mejor aún, al cierre del año fiscal (enero), cuando las declaraciones del periodo anterior ya están presentadas.
- A evitar: justo en medio de una campaña importante (como la de la renta) o a pocos días de un vencimiento trimestral, para no complicar las declaraciones en curso.
Elegir bien el momento hace que la transición sea mucho más limpia.
Cómo cambiar de gestoría paso a paso
- Elige tu nueva gestoría antes de dejar la actual (revisa las mejores gestorías online). No te quedes sin gestoría en medio.
- Comprueba si tienes permanencia en el contrato con la actual. Si la tienes, valora los plazos.
- Comunica la baja a tu gestoría actual, preferiblemente por escrito.
- Recupera toda tu documentación (ver siguiente apartado).
- Entrega la documentación a la nueva gestoría para que se ponga al día con tu situación.
- Confirma el traspaso de cualquier autorización o representación ante Hacienda y la Seguridad Social.
Qué documentación debes recuperar
Es tu derecho recuperar toda tu información. Asegúrate de obtener:
- Declaraciones presentadas (modelos 130, 303, renta, resúmenes anuales).
- Libros de ingresos y gastos.
- Facturas emitidas y recibidas que tuviera la gestoría.
- Justificantes de pagos y trámites.
- Cualquier documento fiscal relevante de tu actividad.
Una gestoría seria te facilitará tu documentación sin problemas. Guárdala toda: la necesitas y es tuya.
Qué pasa con las autorizaciones ante Hacienda
Si tu gestoría actual tenía autorización para actuar en tu nombre ante Hacienda o la Seguridad Social, habrá que revocar esa autorización y otorgársela a la nueva gestoría. Normalmente la nueva gestoría te guía en este trámite, que es sencillo.
Consejos prácticos
- No dejes la actual hasta tener la nueva: evita quedarte sin cobertura.
- Cambia en un momento tranquilo del calendario fiscal (idealmente a principios de año).
- Recupera toda tu documentación antes de cerrar la relación.
- Comprueba la permanencia del contrato actual.
- Asegura el traspaso de autorizaciones ante Hacienda.
Preguntas frecuentes
¿Es complicado cambiar de gestoría? No, es un proceso sencillo. Lo principal es elegir bien la nueva, recuperar tu documentación y hacer el cambio en un momento tranquilo del calendario fiscal.
¿Cuándo es el mejor momento para cambiar? Idealmente al cierre del año fiscal (enero) o al final de un trimestre, cuando las declaraciones ya están presentadas.
¿Puedo cambiar si tengo permanencia? Depende de tu contrato. Comprueba si hay cláusula de permanencia y sus condiciones antes de cambiar.
¿Qué documentación debo pedir a mi gestoría actual? Todas tus declaraciones presentadas, libros de ingresos y gastos, facturas y justificantes. Es tuya y tienes derecho a recuperarla.
Este artículo tiene carácter informativo. Para cualquier duda sobre tus obligaciones durante el cambio, consulta con la nueva gestoría y verifica tu situación en la Agencia Tributaria.